Betalen

Hoe betaal ik voor mijn reservering?

Je betaalt in 2 delen: Tijdens het reserveren doe je een aanbetaling met je creditcard, Paypal of bank (Ideal), de rest betaal je bij aankomst in cash.
cards

Wanneer betaal ik voor mijn reservering?

Je doet een aanbetaling als je de reservering maakt, en de rest betaal je aan het begin van je verblijf, bij aankomst.

Wat betaal ik voor een reservering?

Het bedrag is samengesteld uit drie delen:
a – de nachtprijs x het aantal nachten
b – de servicekosten (11-15% van de nachtprijs)
c – reserveringskosten (€ 24,00 per reservering)

De nachtprijs is afhankelijk van: 
a – het aantal personen:
De prijs voor 1 of 2 personen is gelijk.
Bij 3 personen wordt de nachtprijs hoger, maar betaal je per persoon minder dan wanneer je met 2 personen komt.
Bij 4 personen wordt de prijs per nacht nog iets hoger, en betaal je per persoon minder dan wanneer je met 3 personen komt.
b – de ligging van een accommodatie en de mate van comfort.
c – de duur van de gereserveerde periode:
Bij langere reserveringen is de prijs lager. 

Schoonmaak en toeristenbelasting zijn bij de prijs inbegrepen.

Wat zijn servicekosten?

De servicekosten dekken de kosten van het onderhoud van de website en boekingssysteem, en de service die we verlenen. 
De servicekosten zijn gebaseerd op de nachtprijs, en variëren tussen 11-15% van de nachtprijs, afhankelijk van de duur van de reservering. 
De servicekosten zijn inclusief BTW en wisselkoersen. 
De servicekosten worden bij de nachtprijs opgeteld.

Wat zijn de reserveringskosten?

De reserveringskosten zijn € 24,00 per reservering. 
Deze kosten worden gerekend voor betalingsafhandeling en administratie.
De reserveringskosten worden 1 x per reservering berekend.

Betaal ik apart voor schoonmaak en toeristenbelasting?

Deze kosten zitten al in het totaalbedrag. Je hoeft die dus niet apart af te rekenen.

Komen er kosten bovenop het totaalbedrag van mijn reservering?

Nee, alle prijzen zijn (voor zover van toepassing) altijd inclusief belastingen zoals BTW en toeristenbelasting, en inclusief energiekosten (elektra en gas) en schoonmaakkosten van de eindreiniging.

Ook lakens en handdoeken zijn altijd bij de prijs inbegrepen.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

De betaalmogelijkheden voor de aanbetaling zijn Visa, Mastercard en Amex, Paypal, en bank. 
De bankmogelijkheden van betalen die ons platform biedt, is afhankelijk van het land waar je woont. Vanuit Duitsland kan je bijvoorbeeld  Sofortüberweisung kiezen, en vanuit Nederland Ideal.

Bij aankomst wordt het restbedrag altijd in cash betaald. Soms is het mogelijk om het restbedrag van te voren per bank over te maken aan de host. Neem als je dat wilt contact op met CityMundo, om te zien of dat in jouw geval mogelijk is.

Hoeveel tijd heb ik om mijn reservering te betalen?

Je hebt 36 uur om de reservering te betalen. Als je niet betaalt en niet reageert op de herinnering per email, dan vervalt de reservering.

Hoe kan ik betalen als ik geen creditcard heb?

Je kan de aanbetaling met Paypal betalen, of per bank.

Moet ik een borg betalen?

Bij sommige accommodaties is een borg ingesteld, die kan variëren van € 100 tot € 300. De borg is niet opgenomen in het totaalbedrag van de reservering. Als een borg van toepassing is, zie je dat op je reserveringsbevestiging. 
De borg moet bij aankomst, samen met het restbedrag aan de host betaald worden. Op de dag van vertrekt ontvang je de borg terug. 

Kan je veilig betalen op de CityMundo website?

Ja dat kan. Hiervoor is door de banken en de creditcard maatschappijen een speciale, beveiligde internetomgeving ontwikkeld. Zo’n omgeving herken je aan het veiligheidsslotje rechts onderin je scherm en aan het internetadres. Er staat ‘https’ in de adresbalk in plaats van ‘http’. Zie je ‘https’ en een slotje, dan weet je zeker dat de internetpagina vergrendeld is. Dat betekent dat je persoonlijke gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en de bank.

Wat betaal ik voor een meereizend kind?

Kinderen van 0 t/m 2 jaar kunnen gratis mee, voor kinderen van 3 en 4 jaar betaalt u 20 euro per nacht. Begeleid door slechts één volwassene is het eerste kind gratis.
Voor kinderen ouder dan 4 jaar geldt geen korting.