Betaling

Wanneer betalen de gasten?

geldDe gasten betalen bij aankomst in cash.
Het is belangrijk dat gasten meteen betalen, laat het niet wachten tot de volgende dag of tot het eind van het verblijf. Je bent zelf verantwoordelijk voor het innen van het geld.

Wat doe ik als een gast geen geld bij zich heeft?

Je kunt de gast wijzen op de dichtstbijzijnde pin-automaat. Het is belangrijk dat gasten meteen betalen, laat het niet wachten tot de volgende dag of tot het eind van het verblijf. Je bent zelf verantwoordelijk voor het innen van het geld.

Hoe worden de prijzen berekend en hoe wordt er betaald?

Hoeveel kan ik rekenen voor mijn accommodatie?


Als je alles hebt ingevoerd, rolt er een advies voor de nachtprijs uit. Deze prijs hoef je niet te volgen, maar het is de prijs waarvoor wij denken dat je je ruimte goed kunt verhuren. Je kunt de prijs ook later nog aanpassen. De nieuwe prijs geldt dan voor reserveringen die na de prijsaanpassing gemaakt zijn.

Hoe wordt de nachtprijs bepaald?


De nachtprijs is afhankelijk van:

a -het aantal personen:
Of gasten alleen komen of met twee personen maakt voor de prijs niet uit.
Bij 3 personen wordt de nachtprijs hoger, maar is de prijs per persoon lager dan wanneer er 2 personen komen.
Bij 4 personen wordt de nachtprijs nog iets hoger, en maar is de prijs per persoon lager dan wanneer er 3 personen komen.

b – de ligging van een accommodatie en de mate van comfort.

c – de duur van de gereserveerde periode:

Bij langere reserveringen wordt de prijs lager.

Schoonmaak en toeristenbelasting zijn bij de prijs inbegrepen.

Heeft het aantal personen invloed op de prijs?


Ja, hoe meer personen er komen, hoe hoger de nachtprijs wordt.
Of gasten alleen komen of met twee personen maakt voor de prijs niet uit.
Bij 3 personen wordt de nachtprijs hoger, maar is de prijs per persoon lager dan wanneer er 2 personen komen.
Bij 4 personen wordt de nachtprijs nog iets hoger, en maar is de prijs per persoon lager dan wanneer er 3 personen komen.

Heeft CityMundo een speciale prijs voor kinderen?


CityMundo heeft een gereduceerde prijs voor kinderen van 2 t/m 4 jaar.
Voor kinderen vanaf 5 jaar wordt de volwassenen-prijs gerekend, en kinderen onder de 2 jaar mogen gratis mee.

Je kunt instellen of je wel of geen kinderen wilt ontvangen.

Kan ik speciale prijzen voor specifieke periodes instellen?


Ja dat kan, op je persoonlijke pagina.
(Om op je persoonlijke pagina te komen moet je inloggen.)

Kan ik extra kosten voor de schoonmaak in rekening brengen?


De schoonmaakkosten worden niet apart gerekend, die zitten in de prijs.

Kan ik apart toeristenbelasting in rekening brengen?


De toeristenbelasting wordt niet apart gerekend, die zit in de prijs.

Wat is de host-fee


De host-fee is een bedrag dat door CityMundo ingehouden wordt op de nachtprijs. De nachtprijs is de prijs waarvoor je jouw accommodatie aanbiedt.
Gasten betalen bij aankomst het verschuldigde bedrag. Dit is de nachtprijs x het aantal nachten, minus de host-fee (die door middel van de aanbetaling bij het maken van de reservering is ingehouden).
Het kan zijn dat binnen één reservering verschillende nachtprijzen gelden (bijvoorbeeld als er feestdagen in die periode voorkomen waar je een hogere prijs voor hebt ingesteld).

CityMundo heeft een zeer gunstige host-fee, van 7,5 tot 9%. Hoe langer de reservering is, hoe minder fee er wordt gerekend.
Alle prijzen worden afgerond naar hele euro’s.

De gasten betalen een eigen fee, die bovenop de nachtprijs komt.

Hoe en wanneer word ik betaald?


Je wordt betaald op het moment dat je gasten aankomen. De betaling geschiedt in cash.  
Als een boeking wordt gemaakt ontvang je een email met informatie over de gasten, en met informatie over hoeveel ze moeten betalen.

De gasten hebben het geld cash bij zich. Er is dus geen geldverkeer tussen CityMundo en jou.
Het kan voorkomen dat gasten van te voren het bedrag op je rekening willen overmaken. In zulke gevallen neemt CityMundo eerst contact met je op om te vragen of je daar bezwaar tegen hebt.

Waar staan de betaaloverzichten?


Die staan op je persoonlijke pagina. Het zijn de bedragen waar de fee van CM al is afgetrokken.
De betaaloverzichten zijn per jaar in te zien en te printen.

Moet ik belasting betalen over inkomsten uit aanbieden van accommodatie?


Het beste antwoord op deze vraag krijg je bij de belastingdienst of van je belastingconsulent. In elk geval moet je toeristenbelasting betalen. De gemeente Amsterdam geeft je hier informatie over toeristenbelasting.

Hoe werkt een borg?

Je stelt de borg in op je persoonlijke pagina. De borg geldt dan voor de boekingen die vanaf dat moment gemaakt worden.

Geef de gasten een bewijsje als je de borg int.
Kort voor de gasten vertrekken ga je naar de accommodatie om te kijken of alles goed is. Geeft de gasten dan de borg terug, in ruil voor het bewijsje.

Kan ik schoonmaakkosten vragen?

Kosten voor schoonmaak zitten al in het bedrag dat de gast aan jou betaalt.

Kan ik de toeristenbelasting extra in rekening brengen?

Nee, de toeristenbelasting zit al in het bedrag dat de gast aan jou betaalt.